SlapKong Casino privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe SlapKong persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We leggen uit welke informatie we bewaren over accountgegevens en gebruikersactiviteit, hoe we cookies en trackingtechnologieën inzetten en welke privacyrechten u heeft. Onze bedoeling is duidelijk en praktisch: u informeren over verwerking van uw gegevens en hoe u ons kunt benaderen bij vragen.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen meerdere soorten informatie om onze dienstverlening te leveren en te beveiligen. Hieronder een overzicht van de belangrijkste categorieën.

Persoonsgegevens

Voor registratie en verificatie vragen we naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopieën van identiteitsdocumenten wanneer KYC vereist is. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer en naleving van wet- en regelgeving.

Technische gegevens

Bij gebruik van de site verzamelen we technische gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie, browsertype, apparaatinstellingen en logbestanden. Deze informatie helpt bij beveiliging, foutopsporing en optimalisatie van de mobiele versie en siteprestaties.

Transactie- en activiteitsgegevens

We bewaren betalingsgegevens, stortingen en uitbetalingen, spelactiviteit, inzetgeschiedenis en contactmomenten met klantenservice. Transactiegegevens worden opgeslagen om betalingen te verwerken en om fraude of bonusmisbruik te bestrijden.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, verificatie, betalingsverwerking, klantenservice, veiligheidsdoeleinden en het naleven van verplichtingen. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde statistieken om onze diensten te verbeteren. Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor commerciële e-mails zonder uw toestemming.

Bescherming van gegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beveiligen. Voorbeelden zijn versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangscontroles en regelmatige beveiligingscontroles. Medewerkers hebben alleen toegang tot gegevens voor zover dat nodig is voor hun werk, bijvoorbeeld accountbescherming of betalingsverwerking.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële functies, voorkeuren, analytische doeleinden en fraudepreventie. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of de cookie-instellingen op de site. Niet-essentiële tracking wordt alleen gebruikt met uw toestemming.

Uw rechten

U heeft privacyrechten zoals inzage, rectificatie en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. U kunt ook vragen om beperking of verwijdering van persoonsgegevens voor zover dat niet strijdig is met wettelijke opslagverplichtingen. Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens aanpassen in uw accountinstellingen. Voor verzoeken om verwijdering of toegang reageren we op redelijke verzoeken en voeren we controle uit om uw identiteit te verifiëren. Houd er rekening mee dat sommige gegevens wettelijk bewaard moeten blijven.

Informatie delen met derden

We delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor betalingsverwerking, identificatie, fraudeonderzoek en klantenservice. Derden hebben toegang tot gegevens op basis van vertrouwelijkheid en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. We verkopen uw gegevens niet.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Materiale wijzigingen publiceren we op deze pagina en, indien relevant, informeren we geregistreerde gebruikers via hun account of e-mail. Controleer regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.