SlapKong Casino algemene voorwaarden

Deze pagina beschrijft de regels en voorwaarden voor het gebruik van SlapKong. Hier leggen we uit welke rechten en plichten u en wij hebben, hoe we omgaan met accounts, betalingen en promoties, en welke stappen mogelijk zijn bij geschillen. We adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u onze diensten gebruikt. Door een account aan te maken en onze site te gebruiken accepteert u deze voorwaarden.

Accountverantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u verstrekte gegevens en voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Accountverificatie kan op elk moment worden gevraagd; u dient gevraagde documenten te verstrekken om uw identiteit, adres en betaalmiddelen te bevestigen. We mogen accounts beperken of blokkeren totdat verificatie is afgerond.

Accountverificatie en accountlimieten

Accountverificatie is onderdeel van onze compliance- en veiligheidsprocedures. We bieden mogelijkheden voor Accountlimieten zoals stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten die u zelf kunt instellen of via onze klantenservice kunt aanvragen. De laagste actieve limiet is altijd leidend.

Geschiktheid en acceptatie

U moet 18 jaar of ouder zijn en handelen in overeenstemming met de lokale wetgeving in uw woonland om bij ons te spelen. Eén account per persoon of huishouden is toegestaan. Personen uit gebieden die door ons zijn uitgesloten kunnen geen gebruikmaken van de diensten. Wij behouden ons het recht voor om registratieverzoeken zonder opgave van reden te weigeren.

Toegestaan gebruik van het platform

Onze diensten mogen alleen worden gebruikt voor persoonlijk, legaal en niet-commercieel spel. Misbruik zoals multi-accounting, fraude, collusie of pogingen om bonusregels te omzeilen zijn verboden. Ongeoorloofde activiteiten kunnen leiden tot onmiddellijke accountblokkering, intrekking van fondsen en melding aan relevante instanties.

Algemene bonus- en promotievoorwaarden

Alle Algemene acties en promoties vallen onder specifieke Bonusvoorwaarden die bij elke promotie worden vermeld. Promoties kunnen beperkingen hebben wat betreft inzetbijdrage, speluitzonderingen en maximale inzet tijdens de inzetvereiste. Misbruik van promoties kan leiden tot intrekking van Bonustegoed en uitsluiting van toekomstige aanbiedingen.

Stortingen, uitbetalingen en uitbetalingscontroles

Stortingen en uitbetalingen worden uitgevoerd via de beschikbare betaalmethoden. Voor uitbetalingen voeren we Uitbetalingscontroles en aanvullende verificatie uit om fraude en witwassen te voorkomen. We kunnen bijkomende informatie of documenten vragen voordat een uitbetaling wordt goedgekeurd. Eventuele limieten en kosten worden vooraf gecommuniceerd in uw account.

Geschillen en klachten

Als u een klacht heeft, vragen wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. We streven ernaar klachten snel en transparant af te handelen. Als we er samen niet uitkomen, beschrijven we in de reactie eventuele vervolgstappen voor arbitrage of onafhankelijke bemiddeling.

Wijzigingen in de voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht nadat ze op de site zijn gepubliceerd. Belangrijke wijzigingen communiceren we vooraf waar mogelijk. Voortgezet gebruik van het platform na publicatie van wijzigingen geldt als acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.

Verantwoord gebruik staat voorop. Neem contact op met [email protected] voor vragen over accountinstellingen, limieten of verantwoord spelen.